(一)车辆进、进场
　　1 所有车辆进、出车场时应向车主敬礼，必要时说“谢谢”或点头致礼。
　　2 当有车辆出场时，应敏捷指引车辆慢行，并提醒车主将车辆停放在划有泊车标识的车位上。
　　3 必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。
　　4 当有车辆进、进场时而其后又有车辆紧跟时应示意后面的车辆慢行或暂停，避免车辆撞坏。
　　5 值班员应文明执勤、礼貌待人，任何环境不允许与车主争吵，不许挖苦嘲讽车主，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或赤诚时，应保持沉着，克制本身的情绪，确实无法处置的事情，应迅速陈述队长、值班经理处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度霸道，脱手打人，应通知带领，将闯祸者送交公安机关处理。
　　(二) 交通督察
　　1 交通督察员在巡查时发现车辆有损坏和漏水漏油等现象，应及时奉告车主。
　　2 遇有人在车辆旁边窥视，应及时过去查问，如对方神色惊慌或身上藏有作案东西，应将其带到安保部或扭送公安机关处置。
　　3 遇场内车辆堵塞时应及时疏导车辆，对违章停放的车主应耐心地劝其按位停放。
　　(三) 车管员办事用语
　　1 当车辆进场必要时应说：“请您将门窗锁好，珍贵物品请随身带走，不要放在车内。
　　2 对违章泊车者应说：“对不起消防通道禁止泊车，请您将车停在车位上好吗?
　　3 对场内闲杂人员应说：“您好，为确保您的平安，请您不要在车场玩耍”。“多谢合作”。
　　4 遇白叟或他人提重物“先生(小姐)，需要帮忙吗?”别人感谢时应说“不用谢，这是我应该做的”。安徽保镖公司